Política de privacidad

Tergar México

Última actualización: 26 de mayo de 2026
En Tergar México valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tienes respecto a tus datos personales al interactuar con nuestro sitio web, plataformas, formularios, programas y comunicaciones.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

TERGAR
Correo de contacto para temas de privacidad:
contacto@tergarmexico.org

2. ¿Qué datos recopilamos?

Dependiendo de tu interacción con nosotros, podemos recopilar:

Datos de identificación y contacto
Nombre
Apellidos
Correo electrónico
Número de WhatsApp
Ciudad
País
Fecha de nacimiento

Datos de transacción

Cuando realizas una inscripción o pago:
Método de pago
Historial de compras
Historial de participación en cursos o programas

Importante: Los pagos son procesados por proveedores externos especializados. Tergar México no almacena directamente datos completos de tarjetas bancarias.

3. Datos técnicos y navegación

Nuestro sitio puede recopilar automáticamente cierta información técnica, como:

Dirección IP
Tipo de navegador
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares

Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio.

4. ¿Para qué usamos tu información?

Podemos utilizar tus datos para:
  • Gestionar inscripciones a cursos, talleres, retiros y actividades
  • Confirmar pagos y accesos
  • Enviarte información operativa sobre tus programas
  • Responder preguntas o solicitudes de contacto
  • Compartir recordatorios importantes
  • Enviar newsletters y comunicaciones institucionales
  • Informarte sobre eventos, programas y actividades futuras
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia digitalMantener registros internos administrativos

5. Herramientas y proveedores que podemos utilizar

  • Para operar nuestros servicios, podemos utilizar plataformas y herramientas tecnológicas de terceros, incluyendo:
  • LearnWorlds
  • Stripe
  • Zoom
  • Constant Contact
  • WhatsApp Business
  • Google Forms
  • Google Workspace / Google Sheets

    También podremos utilizar herramientas analíticas o tecnológicas para comprender el uso del sitio, mejorar nuestros servicios y evaluar el desempeño de nuestras comunicaciones o campañas.

    Cada proveedor procesa información bajo sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar preferencias del usuario
  • Facilitar navegación
  • Mejorar funcionalidad
  • Medir uso del sitio
  • Optimizar experiencia digital


Cuando corresponda, se presentarán mecanismos para gestionar tus preferencias de consentimiento.

7. Marketing y comunicaciones

Si compartes tus datos con nosotros, podremos enviarte comunicaciones relacionadas con:

  • Programas y cursos
  • Eventos
  • Recordatorios
  • Newsletters
  • Anuncios relevantes de Tergar México


Podrás darte de baja en cualquier momento siguiendo el enlace incluido en los correos o escribiéndonos.

8. Datos sensibles

Tergar México no solicita de forma general datos personales sensibles relacionados con salud física o mental como parte de sus procesos regulares de inscripción.

9. Menores de edad

Nuestros programas están dirigidos principalmente a personas adultas.
En caso de participación de menores de edad, se entiende que cuentan con autorización y acompañamiento de madre, padre o tutor legal cuando corresponda.

10. Comunidad internacional

Tergar México ofrece programas en español para personas ubicadas dentro y fuera de México.
Al utilizar nuestros servicios, reconoces que cierta información podrá ser procesada mediante plataformas tecnológicas internacionales utilizadas para la operación de nuestros programas.

11. ¿Con quién compartimos información?

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario con proveedores tecnológicos y administrativos que nos ayudan a operar nuestros servicios.
No vendemos tus datos personales.
El acceso interno a información se limita a miembros autorizados del equipo de staff y voluntariado administrativo que requieren dicha información para fines operativos.

12. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger la información personal bajo nuestro control.

Sin embargo, ningún sistema digital es completamente infalible.

13. Tus derechos

Puedes solicitar:

  • Acceso a tus datos
  • Corrección de información
  • Actualización
  • Limitación de ciertos usos
  • Eliminación cuando corresponda


Para ejercer estos derechos, escríbenos a:contacto@tergarmexico.org

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente.La versión vigente será siempre la publicada en nuestro sitio

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el uso de tus datos:contacto@tergarmexico.org